Quizais algunha vez escoitases falar ou che falasen dos pagos seguros ou non seguros en Redsys.
¿En que consisten ou cal é a súa diferenza?
Básicamente, a diferenza entre un pago seguro e un non seguro, é que accións se van a pedir en Redsys. Nun pago seguro, cando o cliente sexa reenviado a Redsys, enviaráselle un SMS cun código, ou pediráselle unha clave escrita nunha tarxeta chea de claves, ou calquera dos outros métodos que existen para verificar que o comprador non está utilizando unha tarxeta roubada. No pago non seguro, non se realizarán estas verificacións.
Como vos podedes dar conta, o pago seguro é máis lento e «molesto» para o comprador, xa que se lle obriga a dar máis pasos, pero asegurámonos de que o comprador é o dono da tarxeta, e no caso de estafa (dependendo do banco), o pago está cuberto por un seguro. A través do pago non seguro, ao cliente só se lle pedirán os datos básicos para poder realizar o cargo, co que a experiencia de compra é moito máis sinxela e cómoda para o comprador, pero máis perigosa para o comercio, e no caso de roubo de tarxeta, por regra xeral o banco non se fará cargo do custo.
Moitos comercios optan por adoptar os dous tipos de cobro, seguro e non seguro, de forma que ata certa cantidade (o que o comercio atope asumible) realizarase un cobro non seguro, e a partir de esa cantidade, realizarase un pago seguro. Con isto conséguese que o pago de cantidades pequenas se realice dunha forma sinxela e rápida, e as cantidades que xa son altas, realícense mediante o pago seguro, de forma que estamos cubertos no caso de estafa. Pero ¿como se pode facer isto con Redsys e WooCommerce? A través do plugin Premium de Redsys que atoparedes en WooCommerce.com, isto é ben sinxelo.
O plugin Premium de Redsys ten na configuración da extensión a posibilidade de activar dous terminais, e poñer a partir de que cantidade se utilizará un terminal e comezará a utilizarse o outro. Grazas a esta configuración, poderemos configurar cando queremos realizar un pago seguro e cando non seguro, así que non estaremos atados a realizar sempre pagos seguros, que quizais para cobrar só 20€ é excesivo e podemos provocar que os clientes abandonen a compra, ou sempre non seguros, que nos arriscamos a que realicen unha compra de por exemplo 300€ e o perdamos.
¿É recomendable a utilización de dous terminais?
Pois depende do negocio que teñas, pero se vendes desde cousas económicas, a cousas caras, ou a suma de moitos dos teus produtos pode ser unha gran suma, eu aconsello que vos activen o pago seguro e non seguro. Enviar aos clientes a pago non seguro, aumenta o ratio final de conversiones, e enviar a todos os usuarios ao pago seguro, diminúe a conversión. Este é o motivo real de manter un equilibrio entre pago non seguro, pago seguro, e a nosa protección fronte ao fraude. A través do plugin premium de WooCommerce para Redsys, isto poderedes facelo sen ningún problema.
